الأسئلة الشائعة
ماهي طريقة الطلب من الموقع ؟
- إضافة المنتجات المرغوبة إلى سلة التسوق .
- الذهاب الى السلة بعد الانتهاء من التسوق.
- تعبئة المعلومات الخاصة بك وتفاصيل العنوان .
- اختيار طريقة الدفع .
- الضغط على تأكيد الطلب .
متى تصل شحنتي؟
في حال كانت حالة الطلب تم التنفيذ
- للطلبات داخل القطيف خلال 24 ساعة.
-للطلبات داخل المنطقة الشرقية خلال 48 ساعة.
- للطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال 3 إلى 4 أيام.
ماهي شركات الشحن المتعاونة مع عبير الغرب للعطور ؟ وكيف يمكنني التواصل معهم؟
نحن متعاونون مع شركة شحن :
سمسا 920009999
ماهي رسوم الشحن؟ وكيف يمكنني الحصول على شحن مجاني؟
قيمة الشحن 29 ريال للطلبات داخل المملكة العربية السعودية، ويوجد شحن مجاني للطلبات أعلى من 999 ريال.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
- الدفع عند الاستلام. ( الفطيف - سيهات - الدمام )
- الدفع عن طريق بطاقة الفيزا ومدى.
- الدفع عن طريق آبل باي.
ماهي المنتجات التي لا يمكنني استرجاعها أو استبدالها؟
في عبير الغرب .. رضاكم هو هدفنا
يسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات بشرط لم يتم استخدامها أو فتحها وأن تكون بحالتها الأصلية كما تم استلامها من عبير الغرب للعطور.